Integritetspolicy

1. Inledning

Klimakterie.com värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

Klimakterie.com är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om hur vi behandlar dina uppgifter kan du alltid kontakta oss via e-post: kontakt@klimakterie.com.

3. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter beroende på hur du interagerar med oss:

• Kontaktuppgifter: Namn och e-postadress som du lämnar via kontaktformuläret.
• Kontouppgifter: E-postadress och lösenord vid registrering av konto.
• Hälsodata: Information du frivilligt loggar i våra verktyg, såsom symtomdagbok och mående-logg.
• Användningsdata: Anonymiserad information om hur du navigerar på webbplatsen, inklusive sidvisningar och klickbeteende.
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp och enhetstyp i samband med ditt besök.

4. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla och förbättra våra tjänster och funktioner.
• Besvara frågor och meddelanden du skickar till oss.
• Skapa och hantera ditt användarkonto.
• Skicka viktig information om tjänsten, som uppdateringar eller underhållsmeddelanden.
• Analysera och förbättra webbplatsens prestanda och innehåll med hjälp av anonymiserad statistik.

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Samtycke: Du ger ditt samtycke genom att använda våra tjänster och aktivt lämna uppgifter.
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och vår webbplats.
• Avtal: När behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig, exempelvis vid prenumeration.

6. Delning av uppgifter

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva våra tjänster, till exempel:

• Hosting och lagring: Supabase (EU-baserade servrar) för lagring av data.
• Betalningshantering: Stripe för betalningar, som hanterar dina kortuppgifter direkt.
• Analys: PostHog för anonymiserad webbanalys.

Alla våra underleverantörer är bundna av avtal som säkerställer att dina uppgifter hanteras i enlighet med GDPR.

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen. Cookies används bland annat för att:

• Hålla dig inloggad på ditt konto.
• Komma ihåg dina preferenser.
• Samla in anonymiserad statistik om hur webbplatsen används.

Du kan när som helst ändra inställningar för cookies i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan sluta fungera om du blockerar cookies.

8. Lagring och säkerhet

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy, eller så länge det krävs enligt lag. Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.

9. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Tillgång: Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rättelse: Begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
• Radering: Begära att dina uppgifter raderas ("rätten att bli glömd").
• Dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Invändning: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.
• Begränsning: Begära att behandlingen begränsas under en period.

Kontakta oss på kontakt@klimakterie.com för att utöva dina rättigheter. Vi svarar på din förfrågan inom 30 dagar.

10. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via webbplatsen. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna sida för att hålla dig uppdaterad.

11. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss:

12. Tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):